一、目的
做好麦微微企业服务平台服务商的质量把控、服务商的管理及订单的服务质量的跟进。
二、入驻流程图
注册会员 > 线上申请 > 平台审核 > 签订协议 > 系统培训 > 开通服务 > 跟进订单
三、详细流程指引
1、注册会员：登录麦微微官网http;//www.myweiwei.com注册成为平台会员；
2、线上申请：进入官网，选择【服务商加盟】菜单，点击你要选择加盟的类型，填写对应的入驻资料提交审核；
3、平台审核
1）审核：7个工作日内由麦微微企业服务平台商务邮件通知申请者（请确保线上入驻资料里联系人信息准确无误）审核结果。
2）对接：审核通过的服务商，平台客服中心在线下以电话或邮件的形式做接入对接。
4、签订协议
1）签订《麦微微企业服务平台服务商入驻协议》；
2）缴纳保证金：服务商签署入驻协议后、并经审查确认符合申请条件后，服务商支付保证金，保证金具体使用和退还规则详见《麦微微企业服务平台服务商入驻协议》。
5、系统培训
参与麦微微企业服务平台《服务商须知》及《麦微微企业服务平台服务商服务标准》培训。
6、开通服务
服务商通过审核及培训之后，麦微微企业服务平台为服务商开通服务。
7、跟进订单
服务商订单跟进、售前/售后服务。服务标准参照：《麦微微企业服务平台服务商服务标准》。
四、服务商入驻标准
| 序号 | 描述 |
|---|---|
| 1 | 认同麦微微发展理念并有成长愿望，希望通过麦微微提升收入的个人或公司 |
| 2 | 具备麦微微认可的相关从业水平 |
| 3 | 熟悉区域市场环境，有良好的区域关系资源 |
| 4 | 愿意将麦微微产品列为其主要经营服务项目 |
| 5 | 良好的服务理念，愿意接受麦微微的审核、监督和指导 |
五、处罚及清退规则
在使用服务商运营过程中请避免以下不良运营行为：
1、违背交易承诺：服务商需严格履行与消费者约定，按照承诺的标准及质量向消费者提供商品或服务；
2、进行虚假交易：服务商不得通过不合法、不正当或不符合相关规则的方式虚构交易，提高交易信用，获取虚假评价内容；
3、交易订单服务被所属消费者投诉达到3次或每月总投诉次数达到5次，并且无服务提升计划或无法与平台对服务提升计划达成一致；
如服务商发生以上不良运营行为，一经核实，麦微微平台有权收回服务商已获得的服务商资格，将视情节严重进行限制服务商的服务权利、删除不实信息、终止合约等措施。
